Ada berbagai tingkat pengetahuan dan ketidaktahuan dalam khazanah keterampilan komunikasi Anda, masing-masing dengan kekuatan dan kelemahannya. Akibatnya, mungkin Anda tidak mengalami kesulitan sama sekali berurusan dengan orang yang sangat atau sama sekali tidak emosional, yang tidak bisa disukai orang lain. Anda mungkin lebih sulit menghadapi orang yang merengek bersikap negatif, atau Anda mungkin merasa tertantang untuk berurusan dengan orang agresif. Orang yang pasif mungkin membuat Anda frustasi, atu mungkin toleransi Anda rendah sekali terhadap para pembual. Demikian pula Anda sendiri mungkin membuat frustasi beberapa orang, karena setiap orang orang sulit bagi orang lain, setidaknya kadang-kadang.
Anda mungkin setuju atau tidak setuju tentang siapa yang tergolong sulit dan siapa yang tidak. Namun demikian, ada konsensus tertentu dalam masyarakat santun mengenai siapa orang sulit dan apa yang mereka lakukan sehingga dianggap sulit oleh orang lain. Dalam buku yang berjudul "Dealing with people you can't stand" telah mengidentifikasi sepuluh perilaku khusus yang dilakukan orang rasional ketika mereka merasa terancam atau terhambat; ini merupakan perlawanan mereka terhadap keadaan yang tidak diinginkan atau pengunduran diri dari keadaan tersebut. Adapun sepuluh perilaku sulit yang yang dilakukan orang normal, ketika mereka sedang brengset sekali :
1. Si Tank.
Si tank bersikap konfrontatif, terarah dan marah, serta merupakan puncak perilaku agresif dan mendesak.
2. Si Penembak Jitu
Baik melalui komentar kasar, sarkasme yang menggigit, atau pembelalakan mata pada waktu yang tepat, keahlian Penembak Jitu adalah membuat Anda terlihat bodoh.
3. Si Granat
Sesudah masa tenang yang singkat, si Granat meledak dengan ungkapan yang tidak terfokus tentang hal-hal yang tidak ada hubungannya dengan situasi sekarang.
4 Si Tahu Segalanya
Jarang ragu-ragu, orang tahu segalanya tidak bisa mentolerir koreksi dan bantahan. Namun kalau ada yang tidak beres, Si tahu Segalanya akan bicara dengan penuh otoritas mengenai siapa yang harus disalahkan - Anda!.
5. Yang Mengira Sudah Tahu Semuanya
Orang yang mngera sudah tahu semuanya tidak bisa membodohi semua orang terus menerus, tetapi mereka bisa membodohi beberapa orang cukup lama dan sering, serta membodohi cukup banyak orang setiap waktu - emua demi mendapatkan perhatian.
6. Yang Selalu Berkata Ya
Dalam upaya menyenangkan orang dan menghindari konfrontasi, orang jenis ini berkata "Ya" tanpa berpikir panjang. Mereka bereaksi terhadap permintaan yang terakhir dan melupakan komitmennya yang lebih awal, dan menjanjikan lebih banyak dari waktu yang dia miliki. Lalu mereka jadi marah sendiri.
7. Yang Selalu Berkata Mungkin
Ketika harus mengambil keputusan, orang jenis ini selalu menunda dengan harapan bahwa pilihan yang lebih baik akan muncul sendiri. Sedihnya, pada banyak keputusan, suatu saat waktunya sudah terlalu sedikit dan sudah terlambat, dan keputusan itu muncul sendiri.
8. Orang Yang Kosong
Tidak ada jawaban verbal, tidak ada tanggapan nonverbal. Kosong. Apalai yang bisa diharapkan dari orang yang kosong.
9. Orang Yang Negatif
Lebih mematikan semangat daripada peluru yang menghantam, lebih kuat daripada harapan, mampu mengalahkan gagasan besar dengan satu suku kata saja. Tersamar sebagai manusia normal yang berperilaku lembut, orang yang negatif melakukan perjuangan tak henti-hentinya untuk kesia-siaan, ketiadaan harapan, dan keputusan.
10.Si Tukang Mengeluh
Si Tukang mengeluh merasa tidak berdaya dan kewalahan menghadapi dunia yang tidak adil. Standar mereka adalah kesempurnaan dan tak seseorang atau sesuatu bisa mencapai standar itu. tetapi orang yang mengeluh memerlukan teman, jadi mereka akan datang dengan masalahnya kepada Anda. Jika Anda memberi solusi, Anda menjadi teman yang buruk, lalu keluhan dan rengekan mereka makin menjadi-jadi.
10 Jenis Orang yang Paling Tidak Disukai
Posted by
Suwardi Belitong
at
10:46 PM
Subscribe to:
Post Comments (Atom)
0 comments:
Post a Comment